19 März, 2021

Die ersten Kickstarter-Examplare wurden versandt!

Hallo Radsportfreunde,

Wir haben tolle Neuigkeiten für Sie: Unsere erste Lieferung von SmartHalo 2 hat offiziell den Hafen verlassen! Das sind gute Nachrichten, denn das heißt, dass wir der Auslieferung der Geräte für unsere Indiegogo-Unterstützer und Vorbesteller einen Schritt näher sind. Außerdem möchten wir diese Gelegenheit nutzen, um zu erläutern, was das für den Zeitplan bedeutet.

Lieferung Nr. 1: Kickstarter (Nordamerika & Europa)

Liebe Kickstarter-Unterstützer aus Nordamerika und Europa, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre SmartHalo 2-Geräte den Hafen verlassen haben.

Insgesamt konnten wir 8.500 Einheiten versenden, die zwischen den beiden Kontinenten aufgeteilt werden. Das sind zwar nicht die 10.000, die wir uns ursprünglich erhofft hatten, aber da wir die außergewöhnliche Überlastung des Hafens einkalkulieren mussten, hat das Werk alle Geräte, die sie fertigstellen konnten, verpackt und am 4. Februar ausgeliefert, damit wir das kritische Zeitfenster vor dem chinesischen Neujahrsfest nicht verpassen. Das bedeutet, dass alle nordamerikanischen Unterstützer ihre Geräte mit dieser Lieferung erhalten werden, ebenso wie 90% der Unterstützer aus Europa.

In unserem neuesten Kickstarter-Update finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung der bestellten Einheiten und eine visuelle Zeitachse.

Lieferung Nr. 2: Kickstarter (Rest der Welt), Indiegogo und Vorbestellungen

Nachdem eine Lieferung jetzt bereits versandt wurde, können unsere Produktionspartner sich auf die verbleibenden Aufträge konzentrieren, sobald ihr Werk nach den Feierlichkeiten zum chinesischen Neujahrsfest wieder geöffnet ist. Bitte beachten Sie, dass das chinesische Neujahrsfest über mehrere Wochen hinweg gefeiert wird. Unsere Partner haben uns mitgeteilt, dass sie die Produktion voraussichtlich Anfang März wieder aufnehmen werden. Wenn alles nach Plan läuft, wird unsere zweite Charge im April versandfertig sein.

Die Lieferreihenfolge richtet sich nach der Reihenfolge, in der die SmartHalo 2-Kampagne gestartet wurde (zuerst Kickstarter, dann Indiegogo und die Vorbestellungen über unsere Website). Um sicherzustellen, dass wir den verfügbaren Platz auf unseren Frachteinheiten optimal nutzen und um so viele Bestellungen wie möglich zu erfüllen, haben wir die Kontinente mit den meisten Unterstützern priorisiert. Aus diesem Grund erhalten nordamerikanische und europäische Kickstarter-Unterstützer ihre Einheiten mit der ersten Lieferung.

Wenn Sie ein Kickstarter-Unterstützer außerhalb von Nordamerika oder Europa sind:

Mit der zweiten Lieferung werden die verbleibenden Einheiten an unsere Kickstarter-Unterstützer im Rest der Welt ausgeliefert. Derzeit arbeiten wir noch daran, die Logistik für unsere Unterstützer außerhalb Nordamerikas und Europas zu optimieren, da die geringere Anzahl der bestellten Einheiten bedeutet, dass wir die Lieferung auf Länderbasis vornehmen werden. Wir gehen immer noch von einer Auslieferung im Frühjahr aus und werden weitere Neuigkeiten haben, sobald die Produktion nach den Feierlichkeiten zum chinesischen Neujahrsfest wieder aufgenommen wird.

Wenn Sie ein Indiegogo-Unterstützer sind:

Die zweite Lieferung wird alle Einheiten enthalten, die nach Nordamerika, Europa und an andere Kontinente gesendet werden. Die Lieferung an nordamerikanische und europäische Unterstützer wird auf die gleiche Weise ablaufen wie für unsere Kickstarter-Unterstützer: mit unseren Frachtschiffen, die in Montreal und Rotterdam anlegen. In diesen beiden Städten werden die Geräte in einem Lagerhaus gelagert, von wo aus der örtliche Spediteur sie über die Kontinente verteilt. Außerhalb dieser beiden Kontinente sind wir noch dabei, die Logistik für die Bestellungen auszuarbeiten, da die geringere Anzahl der bestellten Einheiten bedeutet, dass wir die Lieferung auf Land-zu-Land-Basis vornehmen werden. Wir gehen immer noch von einer Auslieferung im Frühjahr aus und werden weitere Neuigkeiten haben, sobald die Produktion nach den Feierlichkeiten zum chinesischen Neujahrsfest wieder aufgenommen wird.

Wenn Sie über unsere Website vorbestellt haben:

Diese zweite Lieferung wird alle vorbestellten Geräte enthalten. Die Sendungen werden nach Nordamerika und Europa verschickt, wo die Schiffe in Montreal und Rotterdam anlegen werden. Nach der Zollabfertigung werden die Geräte in unseren Lagern aufbewahrt, abgefertigt und durch den örtlichen Spediteur an Sie verschickt. Wir gehen immer noch von einer Auslieferung im Frühjahr aus und werden weitere Neuigkeiten haben, sobald die Produktion nach den Feierlichkeiten zum chinesischen Neujahrsfest wieder aufgenommen wird.

Weitere Informationen werden wir mit Ihnen teilen, sobald die Produktion wieder aufgenommen wurde, aber die Wartezeit ist fast vorbei!

Wie immer stehen wir Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Das SmartHalo-Team

Foto von Rinson Chory

Unsere Innovationen