FAQ – SmartHalo 1

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur SmartHalo. Vous avez une question sans réponse? Écrivez-nous: hi@smarthalo.bike

La plupart des fonctions de SmartHalo utilisent Bluetooth plutôt qu’une connection internet. Ceci dit, la fonction de navigation nécessite l’accès aux données cellulaires.

99% de chance que oui. Nous avons conçu SmartHalo pour qu’il s’adapte aux trois grands standards de guidon sur le marché : 22.2, 25.4 et 31.8 mm. Écrivez-nous si vous avez autre chose.

SmartHalo a été initialement lancé en 2015 sur Kickstarter et les premières unités ont été livrées en 2017. Vous pouvez commander dès maintenant sur notre site web et recevrez votre unité dans les 5 à 7 jours ouvrables suivants.

Vous pouvez vous procurer un SmartHalo à partir de notre site web, dans les magasins Apple (Amérique du Nord et Europe) et sur Amazon.

Merci de vous intéresser à SmartHalo! Pour en savoir plus sur la distribution, écrivez-nous!

Oui! Au moment de la commande, si votre pays se trouve dans la liste déroulante c’est que nous sommes capables de livrer.

Oui. Vous pouvez choisir Paypal au moment de finaliser la commande.

SmartHalo est présentement disponible dans les magasins Apple d’Amérique du Nord et d’Europe. Vous pouvez également commander à partir de notre site web.

Oui! Nous prenons l’approche proactive, avec un système d’alarme qui détecte les mouvements. Si quelqu’un est un peu trop curieux de votre vélo, une forte sirène se fait entendre. SmartHalo vous reconnait grâce à votre téléphone et désactive automatiquement l’alarme dès que vous approchez.

Non. SmartHalo peut uniquement vous rappeler de la dernière localisation connue de votre vélo. S’il se fait voler, il ne sera pas possible de le retrouver grâce à SmartHalo. Ceci dit, notre système d’alarme intégré peut décourager les voleurs les plus tenaces. 

Oui. En tant que cyclistes, nous connaissons la frustration éprouvée par le vol, et c’est l’un des problèmes auquel nous voulons nous attaquer. Nous avons conçu un boitier ultra sécuritaire que seul vous, avec votre HaloKey™, pouvez enlever.

Oui! L’installation de la base prend environ 10 minutes, puis l’unité principale s’attache et se détache facilement grâce à la HaloKey™. 

Nous avons optimisé SmartHalo pour qu’il dure très longtemps. Pour un usage normal, la pile dure environ trois semaines entre les recharges. 

Comme toute application de suivi, SmartHalo utilise une partie de votre pile de téléphone lorsqu’il est utilisé. Ceci dit, puisque l’écran est éteint, il utilise uniquement le GPS et Bluetooth. C’est très raisonnable en terme de consommation. 

Les fonctions avancées de SmartHalo exigent un téléphone intelligent pour fonctionner, mais vous pourrez toujours utiliser la lumière nocturne même si la pile de votre téléphone est morte.

Pour recharger, il suffit d’enlever la partie supérieure en utilisant votre clé unique puis de le brancher dans une prise USB ou dans une prise de courant à l’aide du fil micro USB fourni. Par la suite, il suffit de replacer SmartHalo sur les attaches du guidon.

Non, il n’est pas possible de charger avec un dynamo. Ceci dit, la pile peut durer jusqu’à trois semaines entre les recharges pour une utilisation quotidienne.

À vélo, la principale préoccupation devrait toujours de rester concentrer sur la route. Nous avons créé une interface qui vous permet d’être attentif, tout en montrant un nombre impressionnant d’information!

Il est possible de configurer une vitesse maximale dans l’application et de voir exprimé en terme de pourcentage votre vitesse actuelle, sous la forme d’un cercle sur notre interface. Il s’agit en quelque chose sorte d’un odomètre visuel. 

Oui! Ceci dit, il vaut mieux ne pas laisser SmartHalo sur votre vélo si la température tombe sous -10C, car cela risque d’endommager le produit.

Oui! SmartHalo résiste à tout ce que vous lui balancez. Une fois installé sur votre vélo, ce n’est pas une petite pluie qui va l’empêcher de fonctionner. 

Oui! Bien que SmartHalo ait été conçu pour qu’il soit utilisé par une seule personne (par exemple pour détecter automatiquement votre proximité), il est possible de le partager avec un ami à travers notre appli. 

Non, il ne va pas discuter avec vous et vous allez devoir vous faire des amis ailleurs… 😉 

SmartHalo a été conçu pour iOS et Android, et exige un téléphone qui compte à la fois des puces GPS et Bluetooth BLE 4.0. Les iPhone 4S et plus récents fonctionnent. En ce qui concerne la vaste diversité de téléphones Android, il faut s’assurer qui est équipé de BLE et au minimum du système d’exploitation 4.4.

Téléchargez l’application ici!

Nous sommes toujours ouverts aux candidatures! Écrivez-nous et on verra où cela nous mène!

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